Khi ChatGPT trả lời sai hoặc bịa: cách xử lý

Cơ bản 7 phút ChatGPT (bản miễn phí)

Sau bài này bạn làm được gì

Hiểu vì sao ChatGPT đôi khi bịa.
Biết cách hỏi để giảm sai.
Luôn kiểm tra lại trước khi gửi khách.

Video đang được cập nhật

Chuẩn bị

Chỉ cần đọc và ghi nhớ. Đây là kỹ năng quan trọng để dùng AI an toàn.

Vì sao ChatGPT đôi khi bịa?

ChatGPT đoán câu trả lời dựa trên dữ liệu đã học, nên có thể tự “chế” số liệu, giá, pháp lý nghe rất thật nhưng sai. Nó không tự biết thông tin thật của dự án bạn.

Cách giảm sai

Thói quen nên có

– Tự cung cấp số liệu, đừng để ChatGPT tự đoán.
– Thêm câu “không bịa thêm thông tin tôi chưa cung cấp”.
– Hỏi “bạn có chắc không? dựa vào đâu?” khi nghi ngờ.
– Đối chiếu giá, diện tích, pháp lý với tài liệu gốc.

Con người luôn duyệt cuối cùng

Không gửi thẳng câu trả lời của AI cho khách mà chưa đọc lại. Bạn là người chịu trách nhiệm về thông tin gửi đi.

Tóm tắt

ChatGPT có thể bịa — luôn kiểm tra lại.
Tự cấp số liệu + yêu cầu không bịa.

Bài tập (4 phút)

Hỏi một thông tin bạn đã biết chắc, xem nó trả lời đúng không.